Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Các Lỗi Thường Gặp Trên Máy In Zebra ZT411

Trong quá trình vận hành tại các nhà xưởng hoặc kho bãi, dòng máy in công nghiệp Zebra ZT411 dù rất bền bỉ nhưng vẫn có thể gặp phải một số sự cố kỹ thuật nhỏ. Những lỗi này nếu không được xử lý kịp thời sẽ làm gián đoạn dây chuyền đóng gói và dán nhãn của doanh nghiệp.
Bài viết này CEVATEC sẽ hướng dẫn bạn cách nhận biết và tự sửa lỗi máy in zebra zt411 một cách nhanh chóng ngay tại nhà xưởng.

Đây là lỗi phổ biến nhất khi hệ thống cảm biến (sensor) của máy không nhận diện được vật tư tiêu hao.
Dấu hiệu: Màn hình cảm ứng màu 4.3 inch của máy chuyển sang màu đỏ hoặc vàng và hiển thị dòng chữ cảnh báo lỗi vật tư.
Cách khắc phục:
Kiểm tra xem cuộn decal hoặc cuộn mực ribbon bọc ngoài đã thực sự hết chưa. Nếu đã hết, tiến hành thay cuộn mới.
Nếu vật tư vẫn còn, hãy vệ sinh lại mắt đọc cảm biến vì bụi giấy bám vào có thể làm sensor bị che khuất.
Mở phần mềm thiết kế tem nhãn ZebraDesigner trên máy tính, kiểm tra xem chế độ in đã chọn đúng là Thermal Transfer (In truyền nhiệt có mực) hay Direct Thermal (In nhiệt trực tiếp) hay chưa.

Khi con tem in ra bị mất nét hoặc xuất hiện các đường kẻ sọc dọc, rất có thể cụm đầu in của bạn đang gặp vấn đề do tích tụ muội mực hoặc đã bị xước gốm.
Cách khắc phục:
Tắt nguồn máy in, dùng bút lau từ giữa ra 2 biên theo bề mặt đầu in nhiệt 300dpi. [Tuyệt đối: Không dùng tăm bông thấm cồn 70 hay 90, không lau một chiều dọc.]
Kiểm tra lại chất lượng vật tư. Việc sử dụng các loại decal kém chất lượng hoặc loại mực in ribbon không rõ nguồn gốc sẽ làm tăng ma sát và tích nhiệt, dẫn đến việc phải thay đầu in zebra zt411 trước thời hạn.
Nếu sau khi vệ sinh mà bản in vẫn bị sọc mất nét cố định, chứng tỏ đầu in đã bị cháy chân kim. Lúc này bạn cần liên hệ các đơn vị phân phối uy tín để thay thế linh kiện chính hãng.

---

Khi bạn bấm lệnh in nhưng máy nhảy cách quãng 2-3 con tem mới in một lần, hoặc nội dung in bị lệch ra khỏi viền decal.
Cách khắc phục: Bạn cần thực hiện lệnh Calibrate (Cân chỉnh sensor tự động) ngay trên máy:
Trên màn hình cảm ứng, vào mục Wizards -> chọn Media Calibration.
Bấm Start và làm theo các bước hướng dẫn hiển thị trực quan trên màn hình.
Máy sẽ tự động đẩy ra một đoạn tem để tính toán chính xác khoảng cách giữa các bước nhảy (Gap) của nhãn.

Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng máy vẫn báo lỗi, hãy để đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm của chúng tôi hỗ trợ. Bên cạnh việc cung cấp các dòng máy in mã vạch công nghiệp zebra chính hãng, CEVATEC còn sở hữu trung tâm dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp:
Nhận sửa chữa máy in mã vạch Zebra tận nơi, xử lý triệt để các lỗi bo mạch, lỗi nguồn, lỗi kết nối.
Cung cấp linh kiện thay thế chính hãng 100% từ Zebra (Đầu in 203dpi, 300dpi, 600dpi, trục roller, dây curoa).
Tư vấn và phân phối các dòng vật tư chất lượng cao như mực in wax resin, giấy decal chuyên dụng giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị.

---